移行対象の棚卸しと切り替え支援
APIトークン認証を使う連携が対象です。API自体は継続するため、接続方法と提供元のOAuth対応から切り替え対象を整理します。
止められない連携を把握
連携ごとの移行方針を明確に
切り替え後の業務まで確認
この告知の対象範囲
対象はSupport APIトークンを使うAPIです。Ticketing、Help Center、Voiceなどが含まれます。MessagingやChatなど、別製品のAPIトークンはこの変更の対象外です。製品名だけで判断せず、各連携の接続方法を確認します。
移行の条件と確認範囲
棚卸しにトークンの文字列は不要です。提供元のOAuth対応・権限・検証環境によっては、直接改修できない場合があります。
読み取り・更新、操作権限、次回の定期実行、失敗時の通知と戻し方を確認します。
OAuthの仕組みと移行の確認点期日前の切替完了や、すべての連携の継続動作を一律に保証するものではありません。
お気軽にご相談ください
現在の運用と、ご希望の改善内容をお聞かせください。
支援の範囲と費用は、ご依頼前にご案内します。
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内容を確認のうえ、メールでご連絡します。